Politică de retur

1. Trebuie să faceți o retur?

Dacă nu sunteți mulțumit de comanda dvs. în niciun fel, echipa noastră vă va ajuta cu plăcere să îndreptați lucrurile. Vă rugăm să consultați mai jos pentru mai multe informații despre politica noastră de returnare.

2. Cât durează fereastra de retur?

Vom accepta returnări în termen de 30 de zile de la livrare.

*Vă rugăm să rețineți că nu acceptăm retururi după intervalul de 30 de zile. Dacă un articol este trimis înapoi după intervalul de 30 de zile, este posibil să fie necesar să îl trimitem înapoi la adresa dvs. implicită de livrare și să vă cerem să acoperiți costurile de livrare.

Câteva lucruri de reținut:

Toate produsele returnate trebuie să fie nepurtate, nespălate în stare originală, cu etichetele produselor și căptușelile de igienă atașate.

3. Revenire ușoară la depozitul nostru

Oferim etichete de retur pentru expedierea dvs. de retur. Vă rugăm să împachetați toate articolele pe care le returnați și să imprimați eticheta de retur și să o lipiți pe pachetul de returnare.

Vă rugăm să rețineți că eticheta de retur este valabilă doar 21 de zile după aprobarea echipei noastre de asistență pentru clienți.